Ciudad: Caracas
Estado: Distrito Capital
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Para la zona de Manzanares (Caracas), nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional proactivo(a), organizado(a) y con sólido enfoque en la excelencia operativa y la atención al cliente, para asumir el rol de Administrador(a) de Estacionamiento.
Si tienes experiencia en la gestión de operaciones logísticas, control de flujos vehiculares y supervisión de personal en espacios de alta afluencia, ¡queremos conocerte!
- Objetivo Principal del Puesto
Garantizar una operación eficiente, segura y fluida del estacionamiento del centro comercial, optimizando los tiempos de rotación, maximizando la recaudación, resguardando la seguridad de los vehículos y asegurando una experiencia óptima para los visitantes y vecinos de la comunidad desde su ingreso hasta su salida.
* Principales Responsabilidades
- Supervisar el funcionamiento diario de las áreas de acceso, salida, taquillas de pago y sistemas automatizados de control de estacionamiento adaptados a la normativa local.
- Monitorear y auditar la recaudación diaria, arqueos de caja, gestión de facturación bajo los parámetros fiscales vigentes y control de cortesías o convenios con los locales comerciales de la zona.
- Coordinar, liderar y evaluar al equipo de operadores de taquilla, anfitriones de piso y personal de seguridad.
- Velar por el mantenimiento preventivo y correctivo de barreras, tiqueteras, señalización, iluminación y sistemas de cobro.
- Atender y dar resolución oportuna a reclamos de clientes, incidentes vehiculares o fallas técnicas en los equipos.
- Elaborar reportes periódicos de ocupación, flujos de vehículos, tiempos de espera y rendimiento financiero para la gerencia.
Requisitos y Perfil del Candidato(a)
* TSU o estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.
* Al menos 1 año de experiencia en cargos similares (indispensable haber trabajado en centros comerciales, espacios de servicios de alta afluencia o empresas de gestión de estacionamientos).
* Indispensable residir en Caracas (con facilidad de traslado hacia la zona sureste / Manzanares y adyacencias).
* Manejo de sistemas automatizados de estacionamiento (software de control de acceso y cobro).
* Sólidos conocimientos en control de efectivo, arqueos y auditoría básica.
* Dominio de Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas y reportes de gestión).
* Liderazgo y manejo de equipos de trabajo operativos.
* Excelente capacidad de negociación y resolución de conflictos bajo presión.
* Orientación al servicio al cliente y alto sentido de responsabilidad.
Si cumples con el perfil, resides en Caracas y te apasiona la gestión de operaciones dinámicas, postúlate a través de esta vía y recibirás una llamada o un correo de parte del equipo, si la vacante se ajusta a tu perfil.