Agente de Soporte ERP
Ciudad: Caracas
Estado: Distrito Capital
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Remoto
Sector: Tecnología
Educación: Universidad
Experiencia: 3 años
Vacantes: 1
Salario: Bs.S 400,00
Perfil requerido:
Habilidades clave:
Excelente comunicación verbal y escrita
Trabajo en equipo y bajo presión
Proactividad y autonomía
Organización y gestión de múltiples tareas
Orientación al detalle y resolución de problemas
Capacidad de aprendizaje rápido
Capacidad analítica (software y hardware)
Conocimientos técnicos:
SQL Server avanzado y T-SQL
Visual Studio (nivel medio-alto)
.NET (intermedio)
IIS avanzado
Entornos web en ambientes virtuales
RDLC (deseable)
Instalación y configuración de impresoras
Windows Server
Herramientas de escritorio remoto (Anydesk, TeamViewer, etc.)
Requisitos:
Título universitario en Informática o carreras afines
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o atención al cliente en roles similares
Experiencia en sistemas ERP y en el rubro hotelero (excluyente)
Conexión a Internet estable y espacio de trabajo adecuado
Conocimiento básico de herramientas de soporte al cliente
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