Analista de operaciones
Ciudad: Caracas
Estado: Miranda
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo determinado
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Medios
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: Bs.S 33.000,00
Funciones:
-Gestión operativa de pagos y pedidos
-Soporte al cliente y resolución de incidencias:
-Gestión de usuarios y accesos
-Administración de promociones y comunicaciones:
-Apoyo en control de gestión:
Perfil requerido:
-Técnico Superior en Sistemas, con conocimientos administrativos básicos (especialmente en conciliaciones bancarias).
-Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en entornos digitales, procesos de conciliaciones bancarias básicas y emisión de reportes de gestión.
Conocimientos técnicos requeridos:
-Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel (filtros, tablas, reportes).
-Deseable experiencia con medios de pago como PayPal, Stripe, Luka Pay y Bitly.
-Uso de herramientas de soporte al cliente como HelpDesk.
-Manejo de herramientas en la nube: Google Drive o OneDrive.
Nos dedicamos a diseñar estrategias, crear, producir y distribuir contenidos por medio de nuestro talento y tecnología, conectamos millones de fan lovers a través de nuestras propias plataformas y la de nuestros clientes para apoyar desde un solo punto sus planes y objetivos.
Ole Interactive es una unidad de negocios digitales de OLE Communications, compañía internacional de medios, pionera en la industria de la TV de paga en Latinoamérica.
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Modalidad: Presencial
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