Especialista de Procesos

Nuestro cliente es una consultora ubicada en Caracas, que requiere un Especialista de Procesos experimentado y orientado a resultados. El candidato ideal será responsable de analizar, diseñar, implementar y mejorar los procesos de negocio para aumentar la eficiencia, la productividad y la calidad de los diferentes clientes de la consultora.

Responsabilidades:
- Analizar y documentar los procesos de negocio existentes.
- Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras.
- Diseñar e implementar nuevos procesos y procedimientos.
- Utilizar herramientas como Visio y Bizagi para mapear y modelar procesos, entre otros.
- Desarrollar y mantener la documentación de los procesos.
- Asegurar el cumplimiento de las normas y estándares de calidad (ISO 9001).
- Colaborar con diferentes departamentos para optimizar los flujos de trabajo.
- Realizar seguimiento y medición del desempeño de los procesos.
- Elaborar informes y presentaciones sobre los resultados de los análisis.
- Manejar y analizar datos usando herramientas tecnológicas para ello.

Requisitos:
- Formación académica en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Química, TSU en Organización y Métodos o carrera afín.
- Experiencia comprobable en levantamiento, análisis y mejora de procesos.
- Conocimiento avanzado de herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, etc.).
- Dominio de excel para la mejora continua de los procesos, así como herramientas de la inteligencia artificial, office, canva, drive, entre otros (no limitativo).
- Conocimiento profundo de la norma ISO 9001.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para gestionar proyectos y cumplir con plazos.  
- Experiencia en levantar información, y crear diagramas de flujos de procesos.

Habilidades deseadas:
- Certificación en Gestión de Procesos (Lean Six Sigma, BPM, etc.).
- Experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad.
- Conocimiento de otras normas ISO.

Beneficios:
- Salario competitivo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.

Si es de tu interés, postúlate y recibirás un correo de mi parte con algo más de información.